Rujukan Laman

Bagaimana davo88 Melindungi Maklumat Anda

Di davo88, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost anda.

Data DilindungiEnkripsi SSL AktifKawalan Penuh AndaPrivasi TransaksiHubungi Kami Bila-bila Masa
davo88 Bagaimana davo88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun davo88 anda untuk berhubung dengan ejen sokongan kami…
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda jika anda ingin membuat permintaan bertulis mengenai…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit semasa penghantaran.

Privasi Transaksi Pembayaran

Butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses melalui get pembayaran yang disulitkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data yang diperlukan untuk kepatuhan kewangan disimpan selama…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman dalam…

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform — seperti prosesor pembayaran FPX…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi davo88

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi supaya anda boleh memahami hak anda dan cara kami menguruskan data dengan jelas dan mudah.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX, serta rekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — contohnya prosesor pembayaran GrabPay dan Boost — dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam portal akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan yang dibenarkan undang-undang. Namun, sesetengah rekod perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi tujuan kepatuhan kewangan sebelum ia boleh dipadamkan sepenuhnya.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kelayakan log masuk dompet elektronik anda dalam sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda atau hantar e-mel khusus privasi. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.